Segunda compra beautik online

Buenas chicas!!! Hace más de un mes (si llevo un atraso con las entradas impresionante) hice mi segundo pedido en beautik online. Era un miércoles por la tarde, paso una amiga de mi madre por nuestra casa y como le comente que iba a pedirme unas cosillas ella me pidió que le cogiera un labial y otro quiso mi madre… Total no es el caso… Por la noche realice el pedido seleccionando como el método de pago ingreso en cuenta (yo es que soy muy desconfía y siempre que se puede pagar con un ingreso en cuenta lo prefiero aunque sea más lioso) Total el jueves a primera hora realice el ingreso en cuenta… A medio día me vino un email de confirmación de ingreso y de que mi pedido ha sido enviado… Poco duro mi felicidad. Unas horas después recibo otro email diciendo que todavía no han recibido mi ingreso y que mi paquete en realidad no había salido, que el anterior fue un email de error… Ya os podéis imaginar mi cara… ¿Cómo que no han recibido el dinero? ¿Si hice un ingreso en cuenta y es instantáneo…? Total me dijeron que al día siguiente iban a volver a comprobar el ingreso. Al día siguiente me mandan otro mail de que mi pedido ha sido enviado y que pronto recibiré el número de seguimiento…  Recibí el número de seguimiento pero al ponerlo en la web para comprobar donde se encuentra mi paquete, pero no aparecía… Era viernes por la tarde y ya sabía yo que hasta el lunes no me traerían el paquete… Espere al lunes por la mañana e intente comprobar otra vez el número de seguimiento… pero no aparecía!!!! Yo ya estaba la verdad cabreada… Llame a la agencia de transporte para que me verificasen el número de envió y donde se encuentra el paquete (por que los de beautik no te dejan teléfono de contacto MUY MAL,             MUY  MAL) y la chica que me atendió dijo que es que no existe ningún paquete con este número de seguimiento…. ¿Cómo? Lo comprobó por nombre, ciudad de envió, ciudad de destino… que va no estaba…. Les mande trescientos mil email pidiendo explicaciones. La verdad es que tardaron mucho en responderme…  Resulto que la agencia de transporte estaba haciendo cambios en su web, que por eso no aparecía mi paquete, y que la chica que me atendía todavía no sabía nada de estos cambios… ¿Em…. Pero si también busco por nombre, ciudad…? No sé, no me creo esta excusa… Total a medio día me entregaron el paquete… Mirad como estaba esperándolo mi niña… jejejje

Me pedí estas cositas:

En la foto veis 5 barras de labios. Son 2 rojas y 2 naranjas  (1 roja para la amiga de mi madre y la naranja para mi madre, y otras 2 para mí!!!) de la colección essence 50's girls reloaded . Los colores son estos:

La otra barra de labios es la de Catrice Ultimate Shine Lip Colour n°020. Es muy bonita y cremosa pero el color me queda fatal. Parezco un zombi con esta barra de labios. Así que se ha ido para la colección de mi madre, que a ella le queda medianamente bien….

Luego me pedí estas dos paletas de sombras… Los colores son preciosos pero las sombras son MUY polvorientas y tizosas… Total solo se puede aplicarlos con una prebase, porque si no, vuelan… jejejej

También me pedí 4 sombras en crema. Por orden son:

·         Sombra holográfica blank White (es un blanco con destellos rosas) Según como le dé la luz se ve blanco o rosa. El tarro es de plástico y la sombra trae 10 g

·         Sombra soufle 01 es en color rosa palo muy clarito. El bote es de cristal y trae 5 gramos

·         Sombra holográfica lila

·         Sombra holográfica azul

Después me pedí un eyerliner en color celeste tirando agua marina de essence sun club

Y por último este montón de esmaltes:

Como regalo me dieron el spray con brillantinas plata para cuerpo y pelo que aparece en la primera foto.

Y esta ha sido mi compra.

Feliz domingo

Primera compra en beautik

Buenas chicas! tengo un retraso con las entradas impresionante.... Hoy os vengo a contar una compra medianamente reciente en beautik online. Allí a diferencia de maquillalia todavía quedan unas cuantas cosas de rebajas. Aproveche entonces también para comprar unas cositas para el amigo invisible que hicimos con las chicas de facebook. Solo os voy a enseñar las cosas que me cogí para mi, por que los del regalo como no le han llegado todavía a la destinataria no los voy a enseñar (en verdad aunque quisiera enseñaros, ya es tarde por que no les saque fotos y el paquetito ya esta mandado) Bueno aquí os voy a poner una imagen con todas las cositas que me compre:

Me pedí 4 esmaltes de essence twins por 0,99 cada uno

un esmalte topper de essence por 0,99

y un esmalte de la marca catrice por 1,99

También me pedí 5 sombras de essence que estaban a 0,99 

y de regalo me dieron una sombre y los catálogos de essence

Bueno esa fue la compra. Las cosas vinieron muy bien envueltas y todo en perfecto estado. Los gastos de envió son 3,55 y si la compra es superior a 50 euros entonces son gratis.

Pero ahora viene la queja. No del beautik sino de la compañía de transporte que es DISIRTRANS. Me tenían que haber entregado el paquete el jueves 29 (si ya lo se, es huelga. Pero si se supone que es el envió urgente que tiene que llegar en 24 es vuestro problema. por que no cumplen con lo prometido.) Bueno eso no es todo. Cuando llame el 29 a la oficina me dijeron que me lo traerían el viernes. Le comente a la chica que por la mañana no estaría en casa y que me hiciecen la entrega a partir de las 12. (Aun que al final estaba mi padre y mi hermano en casa y si hubieran venido por la mañana ellos hubieron recogido el paquete.) Me dijo la chica que si y que no había problemas. El viernes a las 16:50 me llaman del DISIRTRANS para concretar la dirección de entrega y dijeron que me lo iban a llevar. Tonta de mi se llevo toda la tarde esperando haber si llegan. A las 19:30 como todavía no me habían entregado el paquete llame otra vez a la compañía, y la chica que me atendió me dijo que todavía estaban repartiendo los paquetes y que me lo llevarían hoy sin falta. Total a las 20:30 me meto en la pagina del seguimiento del pedido y lo que me veo es impresionante. Pone que me lo habían llevado a las 11 de la mañana y que no estaba en casa... O.o... Menuda mentira mas gorda. Total mando un email a los de atención al cliente ya que a esta hora no cogían ya el teléfono explicando todo lo que paso... Mirad lo que me contestaron: 

"Buenos dias

Ante todo le pedimos disculpas por no haber sido entregado el viernes como le informaron desde la oficina de Huelva, el motivo fué que el repartidor averió la furgoneta por la tarde y ya no le dió tiempo a entregar la mercancia que llevaba, la incidencia de ausente fué introducida por error, ya que tenian que haber puesto la de avería ruta. Me confirman que el sábado le entregaron la mercancía.

Un saludo."

Haber otra vez, a mi que me importa si se averió la furgoneta o no... yo creo que son vuestros problemas... Si os comprometeis a hacer una entrega en 24 horas es que se tiene que hacer en 24 no en 72 que es lo que me paso a mi. Otra cosa que me molesto muchisimo es el porque no me dijeron el viernes por la tarde cuando llame que no me lo entregarían, que sufrieron un problema y que me lo llevarían al día siguiente. Todos somos humanos y nos pueden pasar imprevistos pero ¿para que mentir? y en lo de la pagina del seguimiento del pedido ¿por que no pusieron la verdad? ¿por que mintieron? Me he quedado muy descontenta con esta compañía. Además creo que no soy la única ya que en unos cuantos blogs mas vi este tipo de quejas. Yo creo que beautik debería replanterse otra vez lo de trabajar con esta compañía ya que hay muchas otras que cumplen con lo prometido y ahora que estamos en crisis mas aun. Bueno ya me he desahogado un poco. Siento soltaros todo este rollo. 

Besitos